Wir zertifizieren

Praxen | MVZ | Dialysen

Für Ihre Arzt, Zahnarzt- oder psychotherapeutische Praxis bieten wir Ihnen eine breite Auswahl an Dienstleistungen rund um Qualität und Sicherheit. Diese beinhaltet das Zertifizieren Ihres Managementsystems, sodass die Prozesse Ihrer Arztpraxis noch transparenter und effizienter gestaltet werden können. Durch das Zertifizieren, das wir auf Basis verschiedener Standards anbieten, wie z.B. in QM-Systemen nach DIN EN ISO 9001, QEP, KPQM oder qu.no erhalten Sie einen auf Ihre Praxis zugeschnittenen Nachweis, dass Sie die Anforderungen eines gesetzlich vorgeschriebenem, internen Qualitätsmanagements voll erfüllen.

Die Zertifizierung bietet Ihnen folgenden Nutzen:

  • Transparenz der Abläufe
  • Erschließung und Nutzung von Verbesserungspotentialen
  • Optionen zur Kosteneinsparung
  • Absicherung gegen Haftungsansprüche
  • Sicherstellung der Erfüllung gesetzlicher Forderungen
  • Marketinginstrument
  • Vertrauensgewinn bei Patienten und Zuweisern
  • Motivation der Mitarbeiter

Apotheken

Sie sind Inhaber(in) einer Apotheke, handeln mit Medikamenten und mit Produkten der Medizintechnik und möchten, auch nach außen hin, Ihr gelebtes Qualitätsverständnis mit einer Zertifizierung darstellen? Wir können als unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit unseren Fachleuten Ihr Qualitätsmanagementsystem justiziabel nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifizieren, sodass Ihre Kunden und die Kostenträger an Ihrem Zertifikat erkennen, dass bei Ihnen der Kunde im Mittelpunkt steht.

Der Aufbau eines QM-Systems bietet Ihnen folgenden Nutzen:

  • Transparenz der Abläufe
  • Erschließung und Nutzung von Verbesserungspotentialen
  • Optionen zur Kosteneinsparung
  • Absicherung gegen Haftungsansprüche
  • Sicherstellung der Erfüllung gesetzlicher Forderungen
  • Marketinginstrument
  • Vertrauensgewinn bei Kunden und verordnenden Ärzten / Heilpraktikern
  • Motivation der Mitarbeiter

Krankenhäuser

Für Ihr Krankenhaus bieten wir Ihnen eine Vielfalt an Dienstleistungen rund um Qualität und Sicherheit. Diese beinhaltet die Zertifizierung Ihres Managementsystems. Mit Blick auf die anhaltenden Kosten- und Strukturprobleme im Gesundheitswesen trägt die Zertifizierung zu mehr Transparenz und zu einer gesteigerten Effizienz der Prozesse im Krankenhaus bei und erfüllt somit die gesetzlich angeforderten Qualitätsstandards. Qualitätsmanagement-Systeme (QM-Systeme) liefern hierfür seit langem gute Erfahrungsansätze.

Der Aufbau eines QM-Systems bietet Ihnen folgenden Nutzen:

  • Transparenz der Abläufe
  • Erschließung und Nutzung von Verbesserungspotentialen
  • Optionen zur Kosteneinsparung
  • Absicherung gegen Haftungsansprüche
  • Sicherstellung der Erfüllung gesetzlicher Forderungen
  •  Marketinginstrument
  • Vertrauensgewinn bei Patienten und Zuweisern
  • Motivation der Mitarbeiter

Pflege | Reha | geriatrische Einrichtungen

Ambulante wie auch stationäre Pflegeeinrichtungen sind verpflichtet, eine dem medizinischen Standard entsprechende pflegerische Versorgung der Versicherten nach § 80 SGB XI zu gewährleisten. Seit 2002 ist  das neue Pflege-Qualitätssicherungsgesetz (PQsG) gültig, welches die Qualität der medizinischen Versorgung und der Pflegeleistung festlegt. Trotz dessen lassen anhaltenden Berichte über Qualitätsmängel in der Alten- und Krankenpflege darauf schließen, dass die Qualitätsstandards nicht eingehalten werden. Dieser Umstand hat schließlich dazu geführt, dass das Qualitätsmanagement stärker in den Vordergrund tritt. Um den neuen Qualitätsansprüchen und auch den Forderungen des MDK gerecht zu werden, bietet Ihnen eine Zertifizierung einen Nachweis über die Wirksamkeit Ihres Qualitätsmanagementsystems.

Ihr Nutzen

  • Gezielte, geplante Prüfabläufe
  • Dokumentation der Prozesse
  • Erschließung und Nutzung von Verbesserungspotentialen
  • Kostenreduzierung durch optimale Strukturen und Abläufe
  • Absicherung gegen Haftungsansprüche
  • Fehlervermeidung
  • Erhöhung der Prozesssicherheit
  • Sicherstellung der Erfüllung gesetzlicher Forderungen
  • Marketinginstrument
  • Vertrauensgewinn bei Bewohnern, Patienten, Angehörigen und Mitarbeitern
  • Motivationssteigerung bei den Mitarbeitern
  • Nachweis der Wirksamkeit des QM-Systems
  • Nach der Zertifizierung können Sie beruhigt dem Besuch des MDK entgegensehen